1. Disponibilità dei Prodotti
I prodotti disponibili sono limitati alle quantità attualmente presenti in magazzino e aggiornati di volta in volta. Qualora un prodotto non sia disponibile, verrà mostrato un messaggio chiaro nella pagina di dettaglio.
2. Prezzi e Pagamenti
Prezzi: Tutti i prezzi indicati si intendono esclusi IVA ai sensi del regime forfettario, che ne prevede l’esclusione.
Pagamento: È richiesto un pagamento anticipato tramite Stripe utilizzando carte elettroniche (carta di credito/debito).
Costi di spedizione: Al checkout viene aggiunto un costo fisso di € 4,00 per le spedizioni in Italia.
3. Spedizioni
Ambito territoriale: Le spedizioni al momento sono effettuate solo in Italia.
Corrieri utilizzati: SDA o Poste Italiane.
Tempi di consegna: Da 2 a 3 giorni lavorativi in media.
Spese di spedizione: € 4,00 per ordine, non sono previste spedizioni gratuite.
4. Consegne e mancata presenza
Se il cliente non è presente al momento della consegna, il corriere definirà le modalità di ritiro.
In caso di mancato ritiro nei tempi previsti, il pacco verrà restituito al mittente e verrà effettuato un secondo invio.
Non è previsto il ritiro in sede.
5. Resi e rimborsi
Il reso può essere richiesto entro 5 giorni dalla data dell’acquisto, con giustificazione scritta del motivo del reso. Le spese di spedizione sono a carico dell’utente.
Prodotti personalizzati: La restituzione è consentita, ma il rimborso riguarda solo il costo effettivo del prodotto, al netto delle spese di spedizione.
Modalità di rimborso: Il rimborso verrà effettuato tramite bonifico bancario sulle coordinate fornite dal cliente.
6. Prodotti su ordinazione
I prodotti realizzati su ordinazione richiedono un tempo di produzione variabile tra 5 e 10 giorni lavorativi, a seconda del progetto.
Prima dell’avvio della realizzazione, è previsto un colloquio con il cliente per definire dettagli e tempi.
7. Informativa su Privacy, Cookie e Responsabilità
Titolare del trattamento:
Un Filo Una Idea di Manuela Zulato
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8. Foro competente
Per qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini e Condizioni sarà competente in via esclusiva il Foro di Alessandria.
9. Accettazione
Con l’inoltro dell’ordine, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni di vendita.
Data ultimo aggiornamento: 1 Settembre 2025